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 Publié le : 21/12/2022 - Mis à jour le : 21/12/2022

Paiement de votre loyer que vous occupez actuellement

Choisissez la fonctionnalité "Mon logement actuel"

Vous pouvez payer le loyer par "Payer le loyer" ou demander à un tier de le faire par "Transférer le paiement"

Vous serez redirigé vers la page de paiement via Paybox , renseigner vos données bancaires et valider :

Suite à la validation, vous recevrez un email de confirmation de paiement.

Depuis le 15 Octobre, le paiement est sécurisé avec la vérification 3DSecure DSP2.

Lors de la confirmation du paiement,  Il n’y aura plus un SMS avec un code mais un message de votre banque pour valider le paiement, dû à la double authentification via votre télèphone.

Si vous avez une erreur liée à la vérification 3D Secure, DSP2, les raisons possibles sont :

• Vous avez un bloqueur de pop-up installé dans votre navigateur ou votre ordinateur, qui empêche la page 3D Secure supplémentaire de s'ouvrir
• Vous êtes à l'étranger et votre banque envoie un SMS netcode - mais vous n'utilisez pas le même numéro de téléphone
• Votre banque n'est actuellement pas inscrite au programme de vérification 3D Secure ou la carte ne prend pas en charge les paiements en ligne

Si cette erreur s'est produite, essayez d'effectuer un paiement à partir d'un autre navigateur, avec toutes les extensions désactivées.